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第348章 业界耻辱(5/5)
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后世滴滴连续两起司机杀人案发生之前,滴滴的客服就是这样外包给劳务派遣公司的,甚至组织一些野鸡大学里负责带实习的老师,然后外包给大四实习的学生们。
他们设置客服时根本就没指望解决问题,就是纯让客服负责挨骂的。外包客服什么权限都没有,就是想敬业解决也无法解决,纯让用户撒完气就行了。(不知道两起杀人案之后有没有解决)。
只不过,这一次雅达利似乎有人被骂死了。
“业界耻辱啊,咱不能坐视不理。”顾骜叹息了一声。
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